第10章 她是谁的菜
李俊昊笑笑,反问道:“不妨大家说说,该怎么处理这些菜。”
“哎呀,能有什么办法?”范充苦笑着,“既然这些业主朋友们不领情,我看不如我们清理了,拿到物业食堂去,让员工们吃了得了!”
“啊?”周青云瞪着两眼,“班长,这样不妥吧?”
“有什么不妥?”范充皱着眉头,不容他的下属对他质疑,“这些菜是人家熊……李军昊用鲜血换来的,送给其他业主,业主不需要,我们拿回食堂去有什么错吗?”
“这个……是没错,可是,这样业主会不会……”周青云似乎有些担心。
楚小蛮和李俊昊听着他们的争辩,不由得相视一笑。
“没想到小周你还有这翻心思,还能想到业主们的感受!”楚小蛮莞尔笑道,“说得没错,这些菜我们不能带回去。我看有两个处理方法,一个是将这些蔬菜送给小区里的孤寡老人,另一个就是……”
楚小蛮说着朝着老榔头家望了一眼。
李俊昊心中清楚,楚小蛮这一眼算是望到了他的心中。
其实,他也是这么想的。
他们这样兴师动众来,名义上是帮助老榔头清理蔬菜,最后竟然阴差阳错让事情发展到这一步,迫得老榔头不得不放弃了这些蔬菜,但其实他们不能就这样放弃了老榔头这一户业主!
他是业主,好管家是物业,根本就不存在放弃不放弃!
只要好管家物业还在为六月天服务,就必须为老榔头服务!
老榔头做错了事儿,要纠正。但是,物业并不能以纠正老榔头的错误为由,以牙还牙,以其人之道还治其人之身!
要想长久服务好业主,赢得每一位业主满意,他们一样要修复和老榔头之间的隔膜!
想到这里,李俊昊笑道:“小蛮,你是不是想将这些蔬菜放到老榔头家的小花园里?”
“嗯!没错!”楚小蛮使劲儿点头。
显然,楚小蛮刚才就是这么想的,但是,在范充等这些人面前,他只是不好直说而已!
现在,李俊昊说出来,她仿佛得到了最为强大的支撑,自然急忙微笑点头!
李俊昊顿时很感动,为好管家有小蛮这样头脑清晰的员工感动!这真是个心底和长相一样完美的女孩子!菜换给了老榔头,可是,她将来又会成为谁的菜?
李俊昊为这暗中想法诡秘一笑。
“你笑什么,这样不好吗?”楚小蛮眨巴着两只迷惑的大眼睛问。
“呃,不不不!很好!”李俊昊开心一笑。
“什么?什么?”范充听了瞪着两只傻乎乎的大眼睛,自然不解,“你们脑子没发烧吧?我们这么辛辛苦苦将老榔头斗败,将原本就不应该属于他们的地盘上种出来的原本就不应该属于他们的蔬菜夺回来,怎么可以再将蔬菜还回去?”
周青云撇撇嘴,笑道:“班长,难道你忘记了‘服务三铁律’了?”
“我怎么可能忘记?”范充泛着白眼,“不过,这和‘服务三铁律’有什么关系呢?”
“‘服务三铁律’第一条是什么?就是业主做错了事情,好管家物业的每一位员工也要当做对的去服务!”周青云道,“现在,尽管老榔头做得不对,但是,物业和业主不是仇人,我们最终还要为他服务是不是?”
“说得没错!”楚小蛮跟着说道,“今天我们让老榔头出的丑已经够大了,相信他已经认识到了他的错误,而且会知难而退,将来不应该会再毁绿种菜了!所以,我们还是要为他服务好,修复和他的关系!”
“嗯,小蛮姑娘说得没错!”李俊昊急忙道,“这才是好管家物业的行事作风!做事情要坚决果断,但要时刻把业主放在心中!”
范充仿佛也理解了一些,歇口气,将手摆摆:“好了,好了!小楚是客服,又是大学生,我自然说不过你!不过,你们两个小……呃,周青云,你小子可别****!还是做好你的小保安吧!”
显然,李俊昊刚才的表现让范充多少还是顾忌的,毕竟刚才这一场表现里边,李俊昊不但表现出了他的勇敢和身手,更表现出了他的智慧,甚至让范充他们想象不到的专业!
“咦,对了,李军昊,你刚才对老榔头说得那一番话,到底是真的假的?还引用《物权法》和《物业管理条例》中的内容,难道那两条真实是这两个文件里边的?”显然,范充依然不敢相信。
“呃,这个……嘿嘿……”李俊昊嘿嘿一笑,“这个……是,自从这两天王经理安排了整治私扩小花园和清理毁绿种菜的硬骨头任务之后,我这不是闲着没事,就随便在网上搜了搜,刚好看到了业主这种做法显然是违背了这么两个文件中的两条,所以就留心记了一下,不然我怎么会这么熟练地背出来!”
“哦,我说呢!还以为你小子真是长本事了!”范充撇撇嘴,道,“我就说嘛,怎么可能呢?原来是瞎猫撞上死耗子,刚好看到了!要是我也看到,今天……”
“范班长,别狗眼看人低,你怎么不也‘瞎猫撞上死耗子’一回呀?”楚小蛮伶牙俐齿,见范充有意贬低,反唇相讥道,“这至少说明人家李俊昊有心!用心!上进!你怎么就没有提前搜搜,这么出人意料地发挥一下?让我们也目瞪口呆,佩服你一回?再说,就算你看到了,也不见得现场就这么清清楚楚地背诵出来!还能说出是第几条!而且还用得这么恰到好处!”
“就是!就是!”周青云急忙附和,“军昊,你真的很了不起啊!你竟然一字不落地背出来,而且还能说出是第几条!你知不知道,若不是我们了解你,还真把你当做酷毙了的物业管理专家了!恐怕管经理、王经理他们都没有刚才的你表现帅气哩!真是酷毙了!”
李俊昊听着楚小蛮和周青云的话,心中自然十分自豪,但也不想过多纠缠,不然这些人一定会认为他真的变了一个人!
还没等他谦逊两句,那范充早已经不耐烦了:“小周!就你话多,不说话没人把你当哑巴!”
“范班长,你该不会见军昊身手和专业都这么厉害,你心里不安吧?你担心他超越你这个班长?明天抢了你的位置?”周青云玩笑道。
“这……怎么可能?……”范充挺直胸脯道,见周青云一语道破,嘿嘿笑道,“他不过做了一件略微像样儿点的事儿而已,我怎么可能不安?哼!就算他再做两件这样像样儿的事儿,也还是我的手下!哼!”
“没错!没错!”李俊昊急忙谦逊地说,“我永远都是好管家物业的一员,现在就要好好做好范班长的兵,做好一名保安员!好了,大家还是不要多言了,快将这些清理好的蔬菜拿进老榔头叔叔家的小花园吧!”
众人一起动手,很快将所有清理好的蔬菜都搬进了老榔头的小花园,又清理了现场那些篱笆树枝,将现场平整好,然后撤离!
事情总算圆满结束!
不过楚小蛮对李俊昊充满了感激,回去的时候,楚小蛮暗暗伸出一根手指头,朝着李俊昊左肩上捅了一下:“哎!今天谢谢你啊!……走吧,快随我去诊所上药,不然我心里不安!……”
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