次日上午,程余接到了张智华的电话,说他朋友的叔叔今天下午三点在办公室等他。并告知程余,朋友的叔叔叫冯剑华。
来到冯剑华公司洽谈的程余,出奇的顺利。他同冯剑华谈了近一个小时后,冯剑华便愉快地邀请他加入到公司。并一再表示,只要程余能来,他一定会给予他足够的权限。
冯剑华的公司是一家主要以饮品研发、生产、销售为一体的公司。虽是初创企业,却已有了相当的规模,造就了市场不错的影响,这还是深深吸引着程余。
历经了创业失败后的程余,对于公司的选择,他在意的并不是公司的规模,在意的是是否有施展拳脚的空间。
在与冯剑华接洽后的第三天,程余来到了冯剑华的公司,出任公司副总,主管品牌运营及新品开发。
许是经历了生死后的程余,心中少了杂念,也被神奇赋予了一种力量。他到了公司的第二天,便发现了公司的品牌形象打造得有些混乱,令外界难以分辨,又无从认知,产品缺乏核心的亮点。在经过一番市场调研后,程余得出结论,当下公司的产品之所以能有一定规模,不在于品牌竞争力,仅仅在于市场还处于并未完全觉醒之期。于是他向公司提交了第一份关于品牌调整的建议案。
建议案中,程余提出要针对消费人群和市场的痛点,对品牌进一步深入梳理,主打一项特点,集中发力。
冯剑华收到程余建议案后,请他到办公室,希望他能对方案中的具体建议作个说明。程余在收到冯剑华的通知后,不作迟疑,放下手中还未处理的事,到了冯剑华办公室。
冯剑华见程余进来,招呼他到沙发边,坐了下来,一手泡着茶,一边开门见山地说:“程总,你的建议案我看了。有些事还需要跟你探讨一下。”
程余谦逊而又低调:“冯总,您有什么意见,但请直说。我一定按您的意见认真调整并修改。”
“程总,你误会了。不是按我的意见调整。我们一起探讨。”
作为一个在职场中走过多年,又自主创业过的程余,怎会不懂这是老板在有意的谦虚与客套。若是当真以为这是老板要跟你探讨,那就大错特错了。
“冯总,您请直说。”
“首先,你在方案中提到,我们要针对消费人群和市场痛点来重塑品牌。那么,我们现在梳理的痛点还不足吗?”
“冯总,关于这一点,我先申明一点。我初来公司,时间很短。对公司的事务了解并不透彻。一些说法上肯定会存在不妥,或者是错误的地方。”
“不不,不是说不妥,更不是说有错误。我是想听一听,你的真正想法。”
“冯总,我想先问您一个问题如何?”
“有问题直说。”
“您觉得我们公司目前的产品受众面如何?”
“这个嘛,受众面还算挺广的。消费者老中青少的人群都有。”
“按您说的,我们的产品老中青少的都有。那您以为我们产品真正的特点是什么?”
“我们的产品健康,绿色。”
“是的。健康绿色是一个概念。但您是否想过,健康绿色的概念是否真的能直达消费者的心智?”
“就目前来看,消费者对健康绿色的概念表示认同。”
“您说得没错。健康绿色的概念消费者都是认同的。但这个概念是属于某一款产品,还是属于整个行业?”
“通常来说,这属于行业共识。”
“那么,冯总,既然是行业共识,我们以此概念,是否能真正长存下去?”
冯剑华端起茶杯,喝了一口,沉思片刻:“你的意思是说,我们以行业共识为概念,很容易为他人作嫁衣?”
“您总结得精准。这恰是我想要表达的核心意思。”
“是了,是了。消费者买的是整个行业的概念,并不是因我们的品牌而购买。这样一来,在众多产品中,很容易被消费者淘汰。”
“冯总,您说得真好。就是这个意思。”
冯剑华显然已被程余说服,也在心中认同了程余的观点。
“那该怎样调整?”
“关于这一点,我在方案中已经有论述,取痛点,差异化,细分化。”
“具体操作思路是什么?”
“这一点,我只是有了初步的构想。我说出来,还请您多多指正。”程余话音未落,看向冯剑华。似乎在等待他的答复。冯剑华微笑着,示意程余继续。
“所谓取痛点,是针对当前消费人群在饮品中所担心的添加剂、糖分超标、品质缺乏保障的问题。从中选择出其中的特点,优化产品方案,调整产品配方。主打痛点,吸引消费者的关注。”
“那你认为,打什么概念为好?”
“0糖0添加。”程余脱口而出。
“可是,目前这个概念在市面上并未流通。是否可行?”
“可行与否,由您来决定。但以我个人的认知,认为要在饮品市场中崭露头角,就需要做第一个吃螃蟹的人。”
“第一个吃螃蟹的人虽好,风险也同样很大。”
“所以,我说,可行不可行主要由您决定。”
“好,关于痛点问题,我们先讨论到这。你继续说下面的想法。”
“至于差异化,我们除了在概念上要有别于同行产品,更重要的是把握住消费者的心理诉求。”
“心理诉求?你说的心理诉求是指什么?”
“冯总,我先请问您,您喝饮料的时候,是先在意营养价值,还是注重口感?”
“这两点比较难判断。”
“是的。这要看消费人群是哪一类人。如果是针对年轻人群,我做过小范围的调查,他们会在意口感。口感上好了,他们接受起来会变得更顺畅起来。对于年龄大一些的消费者,在喝饮品时会注重营养价值。但若是口感不佳,也难以满足他们的心理需求。”
“所以,你的意思是从口感上出发?”
“我个人认为,在口感上发力,以营养为补充。”
“具体如何发力?”
“开发多种不同口味的产品,构建产品矩阵。”说完话,程余顿了顿。冯剑华也见程余一下说的话有些多,忙示意他先喝杯茶再继续。
“我们可以考虑开发以水果味为主的产品。借助水果中的维生素,放大产品的营养价值。”
“这是一个不错的主意。操作起来,怕时间要花去不少。”
“您说得完全正确。一款好的产品本身就需要打磨。我们可以尝试分工,现在的产品依旧开发。只是要让营销团队加快渠道拓展。另一边,组建产品研发攻克小组,开始研发新产品。待产品成型后,迅速推向市场,抢占先机。”
冯剑华若有所思起来。程余见冯剑华思索起来,也就停了下来,静静地坐在旁边,等着冯剑华开口说话。
“你继续说下去。”
“所谓品牌差异化,就是根据当前市场中饮品口感参差不齐的现状,我们可以深入口感研发,并持续发力。”
“这是一个大胆的思路。容我想想。”
“关于细分化,一是指细分消费人群,二是指细分产品特点。”程余喝了一口茶,继续说:“细分消费人群是指我们现在以锁定饮品主要消费人群为突破。经过市场调研,喝饮品的人群以八九零后为主。他们对饮品有独特的爱好。喜欢喝碳酸饮料。一是因为碳酸饮料中含气,带有一定的刺激性,二是因为碳酸饮料有更冰爽的快感。可是,当前,除开碳酸饮料,目前市面上极少出现含气的饮品。”
“含气?”
“是的。含气。以含气的饮品来区别出与现在饮品的不同特点。”程余见冯剑华没有说话,接着说:“所以,我的产品品牌构想是,打造一款不含糖,不含添加剂的含气果味汽水。并构建产品矩阵。”
“0糖0添加含气果味汽水。这是一个全新的产品概念。操作起来,许是困难重重。”
冯剑华毕竟是企业的直接负责人,他要考虑的不单单是企业的盈利问题,更多的是要思考企业经营的风险。一旦让企业落入了危险境地,将会万劫不复。可听着程余谈的建议,细思下来,似乎又存在几分道理。
“程总,你说的这些容我细细思考。”
“好的,冯总。那我先出去了。”说完程余欲起身离去。
“程总,这样吧,你将你的设想再进一步细化,将可能存在的风险、投入等都添加进来。我到时找其他几位股东一起聊聊。若是可行,我们就商量着解决。”
从冯剑华办公室出来的程余,他非常理解冯剑华的想法。毕竟,以他的设想而动,将是一个大动作。
数天后,并不去管结果如何的程余,还是认真地将设想写了出来。以“0糖0添加含气果味汽水品牌建设”的抬头将文件发给了冯剑华。文件发出后,程余未去多想,项目能否最终落地,一门心思投入到眼前的工作中去。