面对新出现的强大竞争对手,苏然深知这是一场关乎公司生死存亡的硬仗。
“兄弟们,我们已经没有退路了,这次必须背水一战!”苏然在公司的动员大会上,目光坚定地看着每一位员工。
大家群情激昂,纷纷表示愿意全力以赴。
苏然决定亲自带队,深入市场调研,了解客户的真实需求和痛点。他们一家一家地拜访客户,倾听意见,记录反馈。
“苏总,客户们普遍反映我们的售后服务不够及时和贴心。”负责市场调研的员工说道。
苏然点点头:“那我们就从售后服务入手,建立一支专业高效的售后团队。”
说干就干,苏然迅速招聘和培训了一批优秀的售后服务人员,并且制定了严格的服务标准和流程。
与此同时,研发团队也在紧锣密鼓地进行技术优化和产品创新。经过无数个日夜的拼搏,终于研发出了一款具有独特卖点的新产品。
“这次的新产品一定能让客户眼前一亮!”研发经理信心满满地说道。
苏然笑了笑:“先别高兴得太早,产品推广才是关键。”
为了推广新产品,苏然策划了一场盛大的新品发布会。邀请了行业内的知名人士、媒体记者和重要客户参加。
发布会当天,苏然亲自上台介绍产品的特点和优势。
“这是我们公司倾尽全力打造的精品,相信一定能给大家带来全新的体验!”苏然的话语充满激情。
然而,就在发布会进行得如火如荼的时候,突然出现了技术故障,演示环节无法正常进行。
台下一片哗然,苏然的额头瞬间冒出了冷汗。
“苏总,怎么办?”工作人员焦急地问道。
苏然深吸一口气,稳定住情绪:“别慌,先安抚好台下的嘉宾,尽快排查故障。”
经过一番紧张的抢修,故障终于排除,发布会得以继续进行。
新产品虽然引起了一定的关注,但市场反应却不如预期的热烈。
“苏总,看来我们还需要加大推广力度。”销售经理说道。
苏然皱起眉头:“可是公司的资金已经很紧张了……”就在苏然为资金问题发愁的时候,一位神秘的投资人主动联系了他。
“苏总,我对贵公司的新产品很感兴趣,愿意为你们提供资金支持。”投资人在电话那头说道。
苏然喜出望外,但又有些疑虑:“感谢您的信任,不过我想知道您为什么会选择我们?”
投资人笑了笑:“我一直在关注你们公司,虽然现在遇到了困难,但我看到了你们团队的拼搏精神和潜力。”
有了这笔资金,苏然加大了市场推广的力度,广告投放、促销活动全面展开。
可竞争对手也不甘示弱,他们推出了更优惠的价格和更丰富的产品线,市场竞争愈发激烈。
“苏总,这样下去不是办法,我们的成本太高了。”财务经理担忧地说道。
苏然沉思片刻:“我们要从服务和品质上拉开差距,不能只拼价格。”
于是,苏然加强了对产品质量的把控,每一个环节都严格检验。同时,推出了个性化定制服务,满足不同客户的特殊需求。
这一招果然有效,一些注重品质和服务的客户开始回流。
“苏总,最近订单量有所增加。”销售经理兴奋地汇报。
苏然点点头:“继续保持,不能松懈。”
然而,就在公司业务逐渐好转的时候,内部却出现了问题。有员工被竞争对手高薪挖走,带走了部分客户资源。
“这简直是背后捅刀!”有员工愤怒地说道。
苏然冷静地说:“大家别慌,我们做好自已的工作,用实力留住客户。”
他一方面安抚留下来的员工,提高他们的福利待遇;另一方面加强了公司的保密措施和竞业协议。
经过一系列的波折,苏然能带领公司彻底摆脱困境,在市场中站稳脚跟吗?