在宽敞明亮的会议室里，阳光透过窗户洒在排列整齐的桌椅上。邱局长正襟危坐，表情严肃地对着下属们发表讲话。他的声音洪亮而有力，在会议室里回荡着。
“同志们，我们作为公职人员，一定要提高服务意识，要以热情、周到、专业的态度对待每一位前来办事的群众。这是我们的职责所在，也是我们必须坚守的原则！”邱局长目光威严地扫过每一个下属的脸，仿佛要用眼神将他的话语深深地刻在大家的心里。
下属们纷纷点头，表情专注，认真地做着笔记，心中暗暗下定决心要按照局长的要求去做。
会议结束后，大家都迅速投入到工作中，努力提升自已的服务水平。
然而，在局里的日常工作中，邱局长对下属们的态度却很差。
一天，小李拿着一份精心准备的文件，怀着忐忑的心情去找邱局长签字。他小心翼翼地推开局长办公室的门，轻声说道：“邱局长，这份文件需要您签个字。”
邱局长正低头看着别的文件，听到小李的声音，头也不抬，不耐烦地说道：“放那儿！没看我正忙着吗？”
小李吓了一跳，赶紧把文件轻轻地放在桌子上，准备转身离开。
“等一下！”邱局长大声说道，声音里充满了不满。他抬起头，皱着眉头，“这文件怎么回事？写得乱七八糟的！”
小李的脸一下子红了，结结巴巴地解释：“局长，我……我是按照要求写的。”
“按照要求？你这叫按照要求？重新去写！”邱局长把文件用力扔在地上，怒目圆睁，吓得小李不禁往后退了两步。
小李委屈地捡起文件，眼里含着泪，默默地走出了办公室。
这样的场景在局里经常上演，下属们都对邱局长又怕又怨。
小王在和同事聊天时抱怨道：“邱局长自已要求我们提高服务意识，他对咱们的态度却这么恶劣，这不是只许州官放火，不许百姓点灯吗？”他一边说，一边无奈地摇着头，脸上满是愤懑。
同事老张无奈地叹了口气，压低声音说：“唉，谁让人家是局长呢，咱们只能忍着。不过这样下去，工作真是越来越难干了。”
有一次，小赵在工作中出了一点小差错，被邱局长叫到办公室狠狠地批评了一顿。
邱局长双手叉腰，瞪着小赵大声训斥：“你怎么这么不小心？这点小事都做不好，还怎么为人民服务？你知不知道你的失误会带来多大的影响？”
小赵低着头，不敢吭声，心里却想：“您对我们都没有服务意识，还要求我们对别人有。”
这些事情渐渐在局里传开了，大家的工作积极性受到了很大的打击。原本充满干劲的团队，如今变得士气低落。
终于，有一天，一位副局长实在看不下去了，决定找邱局长谈谈。
在邱局长的办公室里，副局长先给邱局长倒了杯茶，然后诚恳地说：“邱局长，您一直要求大家提高服务意识，可您对下属们的态度是不是也应该改改呢？这样大家心里都不好受，工作也很难做好啊。”
邱局长听了，先是一愣，脸上闪过一丝尴尬，然后沉默了一会儿。
“我知道了，我会注意的。”邱局长的语气缓和了一些，但眼神中仍透露出一丝倔强。
从那以后，邱局长开始慢慢改变自已对下属的态度，偶尔会露出一些笑容，说话也不再那么冲。局里的氛围也逐渐变得和谐起来，工作效率也有了一定的提高。
可是，好景不长，邱局长的老毛病又犯了。
一天，小周因为家里有急事，上班迟到了一会儿。邱局长看到后，大发雷霆，把小周叫到了办公室。
“你还有没有一点纪律性？就你这样还怎么提高服务质量？”邱局长的声音在整个楼道里回荡，引得其他办公室的人都忍不住探头张望。
小周赶紧解释：“局长，我家里真的有急事，已经跟同事调班了。”
“什么急事？我看你就是找借口！”邱局长根本不听解释，脸涨得通红。
这一次，下属们不再沉默。大家聚集在一起，商量着要和邱局长好好谈一谈。
众人来到邱局长的办公室，一位资深的老员工率先开口：“邱局长，您一直说要提高服务意识，可您自已却没有以身作则。我们希望您能真正地尊重和理解我们，大家都是为了工作，谁也不想总是被这样对待。”
邱局长看着大家坚定的眼神，终于意识到了问题的严重性。他的脸色变得凝重，沉思了片刻。
“同志们，是我错了。我之前的行为确实不对，我以后一定会改正，和大家一起努力，把我们局的工作做好。”邱局长深深地鞠了一躬，语气充满了诚恳和懊悔。
从那以后，邱局长彻底改变了自已。他开始主动关心下属的工作和生活，耐心地听取大家的意见和建议。局里充满了积极向上的工作氛围，各项工作也开展得越来越顺利。
在一次全局大会上，邱局长感慨地说：“以前是我不对，只有我先做到尊重和理解大家，大家才能更好地为人民服务。让我们一起为了更美好的明天而努力！”
台下响起了热烈的掌声，大家的脸上都洋溢着充满希望的笑容。
