这几天霍启年心情愉悦，整个人都散发着一种轻快的气息，同事们见到他，纷纷赞道：“霍院长，您的女朋友真漂亮了！你们真是郎才女貌，天生一对！”
听到这样的赞美，霍启年心中不禁涌起一阵甜蜜。特别是自从那次与沈心怡的亲密之后，他感觉两人的关系又拉近了一步，他相信自已已经彻底走进了她的心。
而那个曾经让他烦恼不已的纪星河，如今已不再成为他们之间的障碍。
然而，就在今天上午，当霍启年刚刚抵达医院时，却发现急诊大厅内聚集了一群人。
其中有一名大约六十多岁的妇女，正坐急诊大厅的在地上嚎啕大哭。
她边哭边喊：“你们这些没良心的医院，都说医院是救人一命胜造七级浮屠，可我的老伴才在这里治疗了两天，就这么没了！你们这些黑心医院，还我老伴的命啊！”
周围挤满了前来就诊的病人和家属，大家交头接耳地议论纷纷。
有人说：“不会吧，霍氏医院的医疗水平挺高的，怎么会治死病人呢？”
也有人表示怀疑：“看这女人哭得那么伤心，应该不像演戏，难道真是一起医疗事故？”
还有人附和：“看她哭得这么惨，十之八九是真的，谁会拿老伴的命瞎说！”
一时间，众人议论纷纷，霍启年皱起眉头，意识到事情可能并不简单。
就在这时，医院的保卫科和医务科的人纷纷赶到现场。
医务科的王科长语气柔和地劝慰道：“这位女士，请您冷静一下。您在这里哭闹不仅会影响到其他急诊病人的正常就医秩序，也不利于解决问题。不如您跟随我们一同前往会议室，详细讲述一下您老伴就诊的经过，我们一定会认真听取并尽力帮助解决问题，您看可以吗？”
然而，那名妇女却坚决拒绝，边哭边固执地回应道：“我不会离开的，绝对不会！你们别想把我打发走！我就要留在这急诊大厅里，让所有人都看清楚，你们这家没良心的医院！简直就是草菅人命啊！”
紧接着，她又转身面向旁边正在等候就诊的患者们大声呼喊：“大家千万别来霍氏医院看病，这里的医疗水平太差劲了，根本救不了人的命！”
此时，一旁的保卫科的同事也忍不住开口劝导：“这位女士，您这样无理取闹真的不合适，已经严重干扰到我们的日常工作了。如果因为您的行为导致其他患者无法得到及时救治，那么由此产生的后果该由谁来负责呢？所以，希望您能够配合我们，一起前往会议室坐下来好好谈一谈，可以吗？”
可是，无论旁人如何劝说，那个女人始终不为所动，甚至连一步都不愿意挪动。
霍启年站在原地，静静地观察着眼前发生的一切。片刻之后，他迈开脚步，缓缓地走进人群之中，来到那位闹事的女人面前。
“女士，您好。”他的声音平静而温和，带着一种让人安心的力量。
“我是这家医院的常务副院长，负责管理和监督医院的日常运营。看到您在这里闹得这么凶，想必是来解决问题的，对吧！请您随我一同去会议室，详细讲一讲您老伴的就诊经历。如果确实是因为我们医院的疏忽导致您老伴去世的，我们医院会承担相应责任。您觉得这样安排可以吗？”
女人抬起头，疑惑地打量着这位突然出现的英俊高大的年轻男子。她心里暗自嘀咕，这个人真的能代表整个医院吗？会不会只是随便找个人出来敷衍自已？
然而，当她对上霍启年那双深邃而坚定的眼睛时，心中的疑虑稍稍减轻了一些。
“你……你真能代表医院？你说话算数？”她仍然有些不敢相信。
霍启年点了点头，语气坚定：“当然，我可以代表医院做出承诺。只要是合理的诉求，我们都会尽力满足。您放心好了。”
听到这句话，女人悬着的心终于放了下来。她慢慢地从地上爬起来，双手用力地抹去脸上的泪水和鼻涕，此时显得有些狼狈，但她已经顾不上这些了，只是紧紧地跟随着霍启年以及其他几位工作人员一同走向行政楼。
进入会议室后，医务科的王科长热情地为女人端来了一杯热气腾腾的水，并关切地询问她是否需要休息一下再继续。
女人双手颤抖着接过水杯，喝了一小口热水后，才感觉身体稍微暖和了一些。她感激地向王科长点点头，表示自已已经准备好了。
待大家都坐定之后，霍启年轻轻地咳嗽一声，轻声说道：“您现在可以开始讲述事情的经过了。我们医务科的领导们都在这里，同时这个会议室还配备全程录音录像设备，可以确保您的每一句话都能被准确无误地记录下来。”
女人环视了一圈，果然在会议室顶端角落里看到两个摄像头，然后她擦了擦眼泪，说道：“我叫王桂花，我老伴叫李云峰，我们都是临市码头镇人，我老伴得了脑瘤，在临市看了有三个多月，一直没有什么起色，听人介绍说京市的霍氏医院来了一位脑科专家，我们就想来碰碰运气。”
“三天前，我带着老伴刚做完检查，医生告诉我们需要住院治疗，我们便打算回家收拾东西准备住院。但没想到，我们突然接到了医院的电话，他们说最近脑科病房没有床位，让我们等十天再来。当时我老伴的情况有些严重，我们可能等不了这么久。于是，我询问是否有其他办法，医生告诉我可以先去医院拿一种特效药，这种药可以延缓病情。”
“于是，我先将老伴暂时安置在了医院对面的小宾馆里，然后独自一人前往医院门诊大厅领取特效药。我可怜的老伴只吃了两次药，就突然断气了！现在她的遗体还停放在殡仪馆！”
“你们这黑心医院啊！你们竟然治死人！本来我老伴的精神状态还算不错，甚至还能够下床走动，但就是因为吃了那药，不到一天时间，她就七窍流血而死了！”
霍启年听了这些话，感到十分震惊和愤怒！他连忙安慰女人说道：“你放心，这件事我们一定会调查清楚，给你一个交代！”
于是，霍启年拿出手机拨打了 110 报警电话：“110 吗？我是霍氏医院的霍启年，我要报警。有人非法冒充我们医院的医生，给病人随意用药导致病人死亡！”
