在夏婉棠的帮助下，陈璟澈的账号开始走向系统的品牌运营的道路。夏婉棠重新给陈璟澈设计了一个全新的logo，视频开始和结束动画，还有专属的文案字体。
账号的新视频由夏婉棠亲自操刀拍摄和剪辑，将视频剪辑得更加贴近生活，起承转合更加流畅。在视频音乐挑选上，夏婉棠建立了一个新的音乐库，里面都是小众有情调的欧美音乐。
陈璟澈一直苦恼这两年没有新的设计案例可以制作成为视频。夏婉棠建议他从专业设计师的角度教普通网友们如何避雷那些装修容易踩的坑。于是，给他策划和拍摄了不少工作日常、家居设计色彩搭配和家居专业设计科普的视频。自从自媒体账号内容更新之后，加上全新的logo、动画、音乐，视频的品质整体提升了不少。经过一段时间的运营，陈璟澈的自媒体收到了很多家居设计的客户咨询，新的客户订单纷至沓来。网上的粉丝口碑也随着账号的转变有了改变。
陈旭想不到陈璟澈的设计和创意能力这么强，连抄袭账号都跟不上陈璟澈的视频输出的速度，反而自已公司的自媒体账号一直在掉粉。其中让陈旭最头疼的是，最近公司遇到了一个难缠的客户。客户声称装修不合格，公司虽然给出了很多补救和解决方案，但都无济于事。装修工程进行到一半，客户坚持要停工退款，这让陈旭陷入了进退两难的境地。
自从上次在饭局上，陈璟澈拒绝了谢心悦。谢心悦只能亲自设计自已家的新房子，她被陈旭公司的自媒体账号视频里的客户案例和装修效果吸引了，和陈旭公司签下了装修的全包协议。
陈旭的装修公司有固定的建材供应商，在装修进行了一个多月后，谢心悦发现同样的价位，装修公司选的装修材料品质不高，有些装修配件或者材料品牌跟之前选好的品牌不一致。谢心悦多次跟陈旭公司沟通，发现装修公司还是我行我素。这次，谢心悦在发现装修的地板砖不是自已之前选中的款式后，终于对着装修公司发飙了，要求装修公司停工退款。
陈旭的装修公司在偷换客户指定的装修材料方面是惯犯。陈旭的装修公司规模不够大，材料供应商相对较少，在装修材料的供应上一直拿不到有利的价格。如果客户选择的装修材料价格较高，陈旭就会采取先斩后奏的策略，给客户使用平替品牌或者平替材料。等使用完之后，再向客户汇报情况。因为装修返工并不容易，而且有的客户急需入住，所以往往不会跟陈旭计较。一旦遇上计较的客户，陈旭就会提出费用减免的方案。像谢心悦这种要求停工退款的难缠客户，陈旭还是第一次遇到。陈旭不敢出面，只能让公司的客服人员与谢心悦沟通。谢心悦发现，经过多次沟通，装修公司都没有给出明确的答复和整改方案。
谢心悦开始跟林沐阳哭诉家里装修的事情，梨花带雨，说自已选错了装修公司，被黑心的装修公司骗了。林沐阳听完谢心悦描述事情经过后，心疼不已，出面帮谢心悦跟装修公司周旋。他在网上曝光了陈旭的公司，还跟相关的政府部门举报陈旭公司。网上曝光之后，陈旭的公司在网上掀起轩然大波，受到不少网友攻击，还有一些老客户帮着一起曝光陈旭公司没经过客户同意，装修偷换装修材料和装修方案的不良行为。陈旭没想过这次浑水摸鱼不成功，遇上了一个硬茬，欲哭无泪，让陈梅和夏泽睿想办法救公司。
这天，陈梅刚踏入弟弟陈旭的办公室，便怒不可遏地大声质问起来：“陈旭，你到底怎么想的？为什么一开始不给人家退钱？现在把事情闹得这么不可收拾。”
陈旭则是一副萎靡不振的模样，有气无力地回答道：“姐，公司都做了快十年了。为了利润，我一直都是这么操作的呀。又不是只有我的公司这样，本地好多装修公司都这么干。谁能想到这次会把事情闹得这么大呢？”
陈梅挺直了腰板，中气十足地说道：“那你现在赶紧把钱赔给客户，让她赶紧删掉网上的那些信息，把负面舆论降到最低限度。不然以后公司的口碑都坏了，你这生意还怎么做下去啊？”
陈旭满脸无奈，叹息着说：“不是我不想退啊，姐。装修后续所有的材料我们都付过定金了。客户现在要退钱不装修，我得垫一大笔材料钱呢。根本就不可能退啊。”
陈梅不依不饶，继续说道：“这些钱跟你的公司比起来，哪个更重要？你自已好好想想。”
陈旭却倔强地回应道：“就算我现在把钱退给客户，也挽回不了我公司的口碑和损失了。我干脆破罐破摔，现在就止损。大不了公司干不下去倒闭了，我回老家种地去。”
陈梅听到陈旭这番话，更是气得火冒三丈：“什么公司倒闭了回老家种地？你这些年从我这里拿了多少钱去养这个装修公司？我本来还指望你能提携一下自已的外甥呢。结果你这么没用。你现在要是回老家，你让爸妈和亲戚朋友怎么看我们？”
眼看着陈梅和陈旭吵得面红耳赤、不可开交，夏泽睿在旁边听着，突然给出了一个主意。夏泽睿说：“舅舅，既然现在公司的口碑已经不行了。要不我们重新建一个新的装修公司。新公司就是换一个新的公司名，其实新瓶装老酒。但是新公司，我建议走特价装修的路线，主打一个高性价比。我们用低价去搅和市场和抢别人的订单。因为是低价，给客户选装修材料的自主权少一些，这样我们后续用平替的装修材料，客户也不会再有这么大的意见。我们也有盈利空间。”
陈梅和陈旭听了夏泽睿的话，反复思量，觉得这个主意很不错。
