许文月真的走了,在李剑的注视下,离开了金融购物中心。在离开之前,她把剩下的几张纸全都塞进了投诉箱里面。当然,里面都写着投诉李剑的文字,投诉的内容多种多样,除了涉及到贪污、生活作风问题之后,还包括危害公共安全,试图制造恐怖活动等等内容,凡是平常看新闻能够听到的反面新闻,她全都按在了李剑的身上,这让李剑不禁有些受宠若惊,自己也就是一个楼层经理而已,何德何能,竟然能够得到许文月的青睐,被形容成超过拉灯大叔的恐怖存在,这是多么荣幸的一件事情啊。不过这也让李剑有些惭愧,因为他连美国都没有去过,而人家拉灯大叔都炸到美国去了。
因为是五一小长假的缘故,购物中心延长的晚上营业的时间,而李剑作为楼层经理,自然也要留下来加班。
时间到了很晚,购物中心内的人已经渐渐的少了,李剑看了看时间,也快到关门的时间了。就在这个时候,他看到秋露从安全通道走了出来,向投诉箱的方向走去。
购物中心的经理会在下班之前,去投诉箱那里,把投诉箱打开,查看里面的投诉信件,然后在明天早晨进行处理,给投诉的人一个满意的答复。
李剑看见之后,赶紧跟了过去,他看到秋露的手中拿着一张纸,看样子是其他楼层的投诉信。
秋露在投诉箱前停了下来,她刚拿出钥匙,就发现李剑站在了他的身边。她先是微微一愣,然后向周围看了看,接着奇怪的看着李剑问道,“你不是说在购物中心的时候,我们俩要少接触吗?你现在过来干什么?不怕别人说闲话吗?”
“这个嘛,我有特殊情况?”李剑辩解道。
他的眼睛一直盯着秋露手中的钥匙,可是秋露似乎对投诉箱没有什么兴趣,反而是对李剑为什么会主动过来找她非常的感兴趣。要知道最近几天,她可硬是忍着没有来三楼来找李剑的。
“特殊情况?什么特殊情况?”秋露问道。
“等一下你就知道了。”李剑说道,然后指着投诉箱,对秋露说道,“赶紧打开吧。”
秋露狐疑的看着李剑,她不知道李剑对她究竟是什么意思。秋露想了一想,突然笑眯眯的看着李剑,压低声音说道,“喂,是不是这几天没跟我说话,特别不好受,所以忍不住过来想跟我说话?”
李剑微微的皱着眉头,把目光从投诉箱转移到了秋露的脸上,见到秋露正期待的看着他,李剑就问道,“你想什么呢?脑子没问题吧?”
“难道我说的不对吗?”秋露笑着反问道,接着又露出一副非常理解的样子,对李剑说道,“我知道你不好意思承认,没关系,我不会笑话你的。”
李剑觉得秋露的脑子不仅有问题,而且还病的不轻。他用一种可怜的眼神看着秋露,这么年轻的一个女人,才二十几岁,就得了妄想症,唉!
“你也太自恋了吧?”李剑说道。
“呵呵,你还不承认?你就不能坦诚一些?”秋露仍然觉得李剑是在说谎,是因为害羞而刻意的去掩盖内心中的真实想法。
李剑无奈了,这女人的自恋已经达到了无可救药的地步。他轻轻的叹了一口气,然后认真的看着秋露问道,“你说,我有没有病?”
秋露看了看李剑,然后摇了摇头,说道,“没有。”
“我正不正常?”
“正常。”
“我贱不贱?”
秋露想了想,慎重的点了点头,说道,“贱!”
李剑脸上的表情一僵,恨不得立即像对方曾经对他那样,给她一个大嘴巴。李剑不耐烦的推后几步,与秋露拉开一段距离,冲着对方摆了摆手,说道,“你该干什么干什么吧,我离你远点儿还不行吗?神经病。”李剑也只是想看看投诉箱里面许文月写的那些投诉信,顺便跟秋露解释一下,谁想到秋露竟然会跟他说这些话。真是有毛病!秋露和许文月一样,都有毛病。
李剑在心里感叹自己今天倒霉,竟然遇见两个有毛病的女人。难道这就是世界末日的前兆不成?
秋露并没有因为李剑骂她神经病而生气,她冲着李剑撇了撇嘴,然后‘哼’了一声,一扭头,拿着钥匙去开投诉箱。
“咔~!”
钥匙一扭,秋露伸手把投诉箱打开。
“哗~~!”
一堆纸从投诉箱里面倾泻出来,掉在了地上。那感觉,就好像大坝开闸泄洪一样,顷刻之间,狂涌而出。这样的壮观情景把秋露吓了一大跳,连忙后退了好几部,然后十分诧异的看着地上的那堆纸。
她负责投诉箱,也已经有几个月的时间了,在原来的总经理徐慧被检查出来癌症之后,秋露就一直负责处理投诉信。这其实是一个很简单的工作,因为平时投诉箱里面很少有投诉信,平均下来,整个购物中心,一天能收到一个就算多的了。因为遇到什么事情,在一般情况下,都会当面跟顾客沟通,投诉箱用到的时候很少,大多是摆摆样子用的。秋露刚负责投诉箱的时候,很认真,后来渐渐的就松懈了,有一阵子,每周才打开一次,可是投诉信仍然少的可怜。因为今天是五一活动,所以秋露觉得可能会有投诉,所以今天才来打开投诉箱,没想到一打开之后,就看见这么多的纸。她是刚从一楼和二楼走上来的,那两个楼层合在一起,才有一封,可是这第三层,从投诉箱里面调出来的投诉信,看起来少说也有几十个。
秋露站在原地愣了好一会儿,过了半晌,才回过神来。不过她回过神来的第一件事不是处理地上的投诉信,可是转头看向身后不远处的李剑。
“这是,怎么回事?”秋露看着李剑问道。
“这就是我要说的特殊情况。”李剑一边说着,一边走了回去,看着地上的投诉信,比他想象的要多,看来在下午的时候,在他来之前,许文月没少写。
“特殊情况?到底是什么样的特殊情况?”秋露看着李剑追问道,“你知不知道,购物中心从开业到现在,这几年的时间加在一起收到的投诉信,也没有你这一天收到的多。”
“所以我才在这里等着你,准备跟你解释。”李剑说道,他蹲了下来,把地上的纸捡起来,一边看着上面的内容,一边数着到底有多少份。
“那你解释吧。我倒要看看,你怎么解释!”秋露不满的说道,关系好归关系好,但如果李剑工作的太差,她也会生气的,毕竟她现在已经正式的成为这里的总经理,她可不想把购物心中的名声搞臭。秋露看见李剑仍然没有解释,只顾着捡地上的投诉信,她也蹲了下来,看着投诉信上面的内容。
“李剑贪污受贿……!”
“李剑对女性顾客动手动脚……!”
“李剑与恐怖组织关系密切……!”
秋露越看越不对劲儿,这投诉信上面写的都是那儿跟哪儿啊?怎么跟恐怖组织都扯上关系了?秋露赶紧又捡了几个继续看,内容千奇百怪,而且看起来都很离谱,不过却有一个共同点,那就是所有的矛头都对准了李剑一人,而且是指名道姓。不是投诉店员,也不是投诉服务!
“怎么回事?”秋露忍不住看看李剑问道。
“嘘~!”李剑嘴里面念叨着,“五十三,五十四,五十五……!”在把地上的投诉信捡完之后,李剑又把秋露手中的投诉信拿了过来,数了一下。一共七十二张投诉信,主角全是他。李剑看着投诉信,突然笑了出来。这个许文月,倒是真有时间,竟然写了七十二长投诉信?她也不嫌累。真是闲的!
“你笑什么,你倒是说话啊?”秋露皱着眉头问道。
“这些投诉信,都是一个人干的。”李剑对秋露说道,然后把手中的投诉信都递给了秋露,“这里一共是七十二张投诉信,纸和笔迹都是一样的。”
“那个人为什么会这么做?你认识这个人?”秋露问道。
“认识。”李剑解释道,“有一些过节,我和她今天在这里碰面,她才知道我在这里工作,然后就想报复我,所以就用了写投诉信这种方式。你也应该能够看出来,她根本就是乱写的。所以我在这里等你,想跟你解释一下。”
“哦,原来是这样啊。”秋露一副恍然大悟的样子,“这种人真无聊。”
“是呀,否则也不会一个人写那么多投诉信了。”
秋露看了看手中的投诉信,留着也没有什么用,所以直接扔进了一旁的垃圾桶里!